崗位職責： 1. 市場開發(fā)與客戶拓展 - 負責海運業(yè)務的市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢、競爭格局及客戶需求，制定市場開發(fā)策略。 - 開拓新客戶資源，包括但不限于進出口企業(yè)、貨運代理、同行合作伙伴等，建立長期合作關(guān)系。 - 挖掘現(xiàn)有客戶潛在需求，提供增值服務方案，提升客戶粘性及業(yè)務份額。 2. 商務談判與合同管理 - 主導與客戶、船公司、港口、海外代理等合作方的商務談判，優(yōu)化運價、艙位、服務條款等合作條件。 - 擬定、審核及簽訂運輸合同、服務協(xié)議等法律文件，確保條款合規(guī)并有效控制風險。 - 定期評估合作方履約情況，優(yōu)化合作模式，維護公司利益。 3. 銷售目標與業(yè)績達成 - 制定并執(zhí)行個人/團隊銷售計劃，完成公司下達的業(yè)績指標。 - 跟蹤訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)操作、財務等部門保障服務質(zhì)量，提升客戶滿意度及復購率。 - 定期分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整策略以應對市場波動，確保業(yè)績持續(xù)增長。 4. 客戶關(guān)系維護與品牌推廣 - 定期拜訪重點客戶，組織行業(yè)交流會、客戶答謝會等活動，維護高層客情關(guān)系。 - 協(xié)同市場部門策劃行業(yè)展會、線上推廣等品牌活動，提升公司在海運領(lǐng)域的市場影響力。 - 處理客戶投訴與突發(fā)問題，提供快速解決方案，維護公司聲譽。 5. 行業(yè)信息與資源整合 - 收集航運市場動態(tài)，及時反饋并制定應對策略。 - 整合船東、港口、拖車、倉儲等上下游資源，構(gòu)建高效服務網(wǎng)絡，優(yōu)化供應鏈成本。 - 關(guān)注數(shù)字化物流、綠色航運等新興領(lǐng)域，探索創(chuàng)新業(yè)務模式與合作機會。 --- 任職要求： - 教育背景：本科及以上學歷，航運、物流、國際貿(mào)易、商務管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 工作經(jīng)驗：3年以上海運貨代、航運公司或相關(guān)領(lǐng)域商務/銷售經(jīng)驗，具備客戶資源者優(yōu)先。 - 熟悉海運業(yè)務流程、國際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms）及航運法規(guī)； - 具備優(yōu)秀的商務談判能力、市場敏感度及數(shù)據(jù)分析能力； - 英語流利，能熟練處理英文合同及跨境溝通； - 熟練使用Office辦公軟件及CRM/ERP系統(tǒng)。 - 抗壓能力強，目標導向，具備團隊協(xié)作精神與跨部門協(xié)調(diào)能力。