崗位職責(zé) ： 1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品上架、定價(jià)、分類、產(chǎn)品信息規(guī)整、訂單管理、物流管理及賬號(hào)維護(hù)等工作，確保平臺(tái)銷售正常運(yùn)作，并保持店鋪的好評(píng)率和服務(wù)評(píng)分 。 2、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化各項(xiàng)操作，優(yōu)化產(chǎn)品 Listing，提升產(chǎn)品排名，分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，投放 PLA 和 PLS 廣告，以提高產(chǎn)品的曝光度和轉(zhuǎn)化率 。 3、根據(jù)公司供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析進(jìn)行選品測(cè)算，共同完成選品任務(wù)，定期收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃和應(yīng)對(duì)策略，尋找熱銷產(chǎn)品和潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 。 4、根據(jù)產(chǎn)品銷量和庫(kù)存情況制定補(bǔ)貨發(fā)貨計(jì)劃，定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、RMA 等，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持良好庫(kù)存周轉(zhuǎn)并且提高資金利用率 。 5、負(fù)責(zé)制定銷售策略并推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化與改良，針對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)狀分析和未來(lái)趨勢(shì)布局，根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)商，挑選平臺(tái)優(yōu)質(zhì)品進(jìn)行數(shù)據(jù)提升 。 6、協(xié)助客服處理店鋪糾紛退換貨糾紛，及時(shí)回復(fù)售前郵件引導(dǎo)客人下單，保證客戶滿意度 ； 7、完成其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職條件 ： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。 2、至少1年沃爾瑪平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)的操作流程、規(guī)則與政策，有獨(dú)立操作賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)，有TikTok Shop、ebay等多平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、英語(yǔ)CET-4級(jí)或以上，具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，能夠熟練撰寫(xiě)產(chǎn)品標(biāo)題、描述等； 4、熟練掌握辦公軟件，如 Excel、Word 等，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析制定銷售策略和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案 ；掌握基本的電腦操作能力，操作過(guò)數(shù)字酋長(zhǎng)系統(tǒng)等優(yōu)先考慮 。 5、工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn) ； 6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、營(yíng)銷策劃能力、解決問(wèn)題能力及創(chuàng)新能力，善于分析平臺(tái)及競(jìng)品數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略 。