工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行跨境電商平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷策略（如 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、Twitter等）； 2. 編寫與品牌形象一致的品牌故事和社交媒體內(nèi)容，包括文字、圖片、視頻等，確保內(nèi)容創(chuàng)意與多樣性，推動(dòng)品牌曝光； 3. 維護(hù)和優(yōu)化各社交平臺(tái)賬號(hào)，定期發(fā)布更新，保證內(nèi)容的多樣性和創(chuàng)意性； 4. 策劃和執(zhí)行社媒熱點(diǎn)活動(dòng)、促銷和競(jìng)賽，吸引并激活目標(biāo)客戶群； 5. 定期與各大社交平臺(tái)紅人（尤其是YouTube、Instagram、TikTok等）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，供給團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)紅人素材； 6. 利用社交平臺(tái)的功能（如 Instagram Stories、Facebook Events、TikTok Challenges 等）創(chuàng)建互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)； 7. 負(fù)責(zé)與社交媒體粉絲的互動(dòng)，包括回復(fù)評(píng)論、私信和處理客戶咨詢，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度； 8. 構(gòu)建和維護(hù)活躍的社交媒體社區(qū)（Facebook群組），提升品牌忠誠(chéng)度和用戶粘性； 9. 與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、推廣等成員緊密合作，確保社交媒體內(nèi)容與品牌形象一致，且符合市場(chǎng)需求； 10. 定期收集、分析各社交平臺(tái)的數(shù)據(jù)（如粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)率、點(diǎn)擊率等），并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化社媒運(yùn)營(yíng)策略； 11. 編寫月度或季度報(bào)告，反饋社媒紅人運(yùn)營(yíng)效果，并提出優(yōu)化建議。 任職要求： 1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、廣告學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、經(jīng)驗(yàn)要求：1-2年社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，尤其是跨境電商領(lǐng)域或與社交平臺(tái)紅人合作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、技能要求：熟悉主流社交平臺(tái)（如Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等）的運(yùn)營(yíng)。 4、良好的內(nèi)容創(chuàng)作與編輯能力，能夠根據(jù)品牌需求提供創(chuàng)意內(nèi)容。 5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)和紅人保持順暢合作。 6、英文流利，能夠與粉絲和紅人進(jìn)行有效溝通。