崗位職責(zé)： - 協(xié)調(diào)和引領(lǐng)外部客戶項(xiàng)目和內(nèi)部活動(dòng) - 定義，適配和優(yōu)化工作流程，建立項(xiàng)目交付工作模式 - 技術(shù)上引領(lǐng)和推動(dòng)問(wèn)題解決 - 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與其他組織形成良好互動(dòng) - 處理客戶投訴和解決沖突 - 負(fù)責(zé)端到端客戶滿意和項(xiàng)目交付全流程 任職資格: 任職要求 - 計(jì)算機(jī)，通訊專業(yè)本科或研究生學(xué)歷，PMP認(rèn)證 - 3年以上通信研發(fā)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，卓越的項(xiàng)目管理能力 - 了解國(guó)內(nèi)或海外運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，了解運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部署流程和運(yùn)維需求 - 良好的語(yǔ)言和溝通能力，能用英語(yǔ)駕馭遠(yuǎn)程會(huì)議 - 良好的商務(wù)理解力和客戶洞察力 - 具有良好的引導(dǎo)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的能力，優(yōu)秀的談判能力