崗位職責： 1、負責設備投運前，及時處理客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品安裝問題（如有）； 2、負責海外售后服務工作，如現(xiàn)場出現(xiàn)問題，需調(diào)查分析根源并提出解決方案； 3、配合公司維修人員出差到當?shù)氐氖酆蠊ぷ?，包括但不限于語言翻譯、交通等問題； 4、負責及時反饋服務過程中的產(chǎn)品信息，按要求提交服務報告； 5、負責所服務的用戶回訪工作和用戶現(xiàn)場培訓工作，負責遠程錄入用戶服務卡和工作日志。 崗位要求： 1、學歷：本科及以上，電氣/機械/自動化等相關專業(yè)； 2、經(jīng)驗：有機電/電氣相關工作經(jīng)驗，熟悉變壓器、開關柜、箱變、電抗器產(chǎn)品結構，具有同行工作的設計、試驗、服務或技術方面的經(jīng)驗優(yōu)先； 3、技能：有電工上崗證；懂得閱讀機械和電氣圖樣；英語流利；具備良好溝通能力；