職位描述
崗位職責:
1、通過電子郵件、在線軟件等方式回復客戶關(guān)于售前、售中、售后問題的咨詢; 2、處理每日訂單,保證訂單準確及時發(fā)貨;
3、處理所負責賬號的中差評及糾紛,維護賬號安全,降低賬號風險;
4、跟進老客戶,維護客戶關(guān)系,提升店鋪銷量;
5、熟悉平臺操作的規(guī)則和政策,完善店鋪的運營流程;
6、監(jiān)管店鋪指標,并優(yōu)化各項指標。
7、 品質(zhì)反饋,定期整理收集客戶針對相關(guān)產(chǎn)品使用建議和退款原因,反饋到公司有關(guān)部門,提升產(chǎn)品品質(zhì)及體驗。
任職要求:
1. ??埔陨蠈W歷,
2. 大學英語四級以上
3.接受無經(jīng)驗或應(yīng)屆畢業(yè)生
招聘負責人
HR
在線溝通
**********
點擊查看完整電話
工作地點:
深圳-龍崗區(qū)
坂田神舟承運大廈1棟4樓4053
投遞簡歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費用(如體檢費、服裝費等)都屬于違法,請應(yīng)聘者提高警惕!
單位其他職位
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
3-5年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
經(jīng)驗不限
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR
英語
深圳-龍崗區(qū)
大專
1-3年
HR