工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)對海外客戶進(jìn)行技術(shù)支持，解決客戶在使用我司產(chǎn)品過程中遇到的問題。 - 負(fù)責(zé)接收和處理海外客戶的咨詢、投訴等問題，確?？蛻舻玫郊皶r(shí)的解決； - 學(xué)習(xí)參與電池產(chǎn)品測試，為用戶提供技術(shù)支持，解決產(chǎn)品使用中遇到的問題； - 協(xié)助國內(nèi)外同事完成項(xiàng)目工作，并對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和管理； - 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)客戶。 任職資格： 有電氣知識(shí)學(xué)習(xí)背景為佳，英語可用作工作語言，本科以上學(xué)歷，有服務(wù)意識(shí) - 英語可以做為工作語言直接和外國人對話，會(huì)德語或小語種加分； - 熟悉電氣技術(shù)知識(shí)，具備一定的動(dòng)手能力； - 有過戶儲(chǔ)、工商儲(chǔ)能、電池、光伏、或者逆變器產(chǎn)品的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，優(yōu)先考慮； - 接受海外出差，跨時(shí)差工作