福利待遇
五險(xiǎn)
公積金
節(jié)日福利
帶薪年假
績效獎金
年終獎
職位描述
1、為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供;
2、指導(dǎo)完成現(xiàn)場組裝,反饋現(xiàn)場報(bào)告,對客戶操作人員進(jìn)行設(shè)備培訓(xùn);
3、維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì);
4、 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,機(jī)電、機(jī)械等工科類相關(guān)專業(yè);
2、英語四級以上,英語能書面溝通,有外銷客戶售后經(jīng)驗(yàn);
3、3年以上機(jī)械、機(jī)電、售后經(jīng)驗(yàn),有汽保設(shè)備(輪胎拆裝機(jī)、舉升機(jī)、平衡機(jī)、四輪定位儀、洗車機(jī))售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、 掌握機(jī)械調(diào)試與故障處理技能;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,對工作熱情,富有責(zé)任心。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn):
上海-青浦區(qū)
UNICITY萬科天空之城《萬科天空融苑》59 號
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