崗位職責： 1、負責車用LED售后質量服務，解決客戶使用LED類產品中出現的各種質量及技術問題； 2、負責記錄、初步分析客戶投訴的不良品質問題，與原廠對接處理客戶的客訴問題； 3、不良分析報告的編寫及中英文翻譯； 4、客戶端提出的相關LED技術參數確認及填寫； 5、到客戶產線跟線排查不良問題發(fā)生原因及提供改善建議； 6、參與培訓客戶產線員工，提供LED產品使用注意事項，避免及預防品質問題發(fā)生； 7、收集競爭對手的產品信息，提出我司同類LED產品的型號匹配； 8、提供Sales關于LED的技術支持； 9、能熟練使用LED光電參數測試設備(如各類積分球，照度儀等) 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學歷 2、具備電子行業(yè)、LED行業(yè)、售后工作經驗者，優(yōu)先考慮； 3、英語水平良好； 4、工作態(tài)度積極，責任心強，語言表達能力強； 5、能接受經常性出差。